Politique de confidentialité – SWINK

Dernière mise à jour : 25/09/2025

1. Qui est responsable du traitement ?

Éditeur / Responsable du traitement : Bernard Mallet Conseil (BMC) – SWINK est un service du Cabinet BMC
Forme : BMC SAS – RCS Compiègne 512 621 194 – Code APE 7022Z
Siège social : 9 rue de Gouvieux, 60500 Chantilly, France
Contact RGPD : guillaume@swink.golf

2. Quelles données collectons-nous ?

• Données d’identification : nom, prénom.
• Coordonnées : email, téléphone.
• Données de relation commerciale : contenu du message, préférences, historique d’échanges.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, événements, horodatages, cookies et traceurs (selon vos choix).

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données dites « sensibles » via le site.

3. Pourquoi traitons-nous vos données (finalités) et sur quelles bases légales ?

• Gestion des demandes via le formulaire de contact : répondre à vos sollicitations et vous recontacter.
  Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et/ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b).
• Prise de rendez-vous / relation commerciale : qualification du besoin, suivi des échanges, envoi d’informations relatives à nos services.
  Base légale : exécution de mesures précontractuelles / contractuelles (art. 6.1.b) et intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Communication par e-mail (newsletter / contenus / invitations) :
  Base légale : consentement (art. 6.1.a). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Mesure d’audience et amélioration du site : analyses statistiques, sécurité.
  Base légale : consentement pour les cookies non essentiels (art. 6.1.a) ; intérêt légitime pour la sécurité (art. 6.1.f).
• Respect des obligations légales : gestion des droits, facturation, comptabilité, réponse aux autorités.
  Base légale : obligation légale (art. 6.1.c).

4. Qui peut accéder à vos données (destinataires) ?

• Équipe BMC / SWINK strictement habilitée (besoin d’en connaître).
• Prestataires de services (sous-traitants) : hébergeur, email & CRM, outil de formulaire, mesure d’audience, maintenance web.
  Ils agissent selon nos instructions, pour notre compte, avec des garanties de sécurité et de confidentialité.
• Autorités / conseils si la loi l’exige ou pour la défense de nos droits.

5. Transferts hors Union européenne

Par défaut, nous privilégions des traitements et hébergements situés dans l’UE.
Si un prestataire amenait à transférer des données hors UE, nous nous assurerions de garanties adéquates au sens du RGPD
(décision d’adéquation, clauses contractuelles types, mesures complémentaires).
Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous écrivant à guillaume@swink.golf.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Formulaire de contact / prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
• Données clients (relation contractuelle) : pendant la durée du contrat, puis archivage légal (jusqu’à 5 à 10 ans selon les obligations).
• Cookies / mesure d’audience : selon la durée de vie fixée (voir « Cookies » ci-dessous), en tout état de cause conforme aux lignes directrices CNIL.
• Gestion des droits : 3 ans (preuves des demandes et réponses).

7. Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité des données, et retrait du consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).
Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits : écrivez à guillaume@swink.golf en précisant votre identité et l’objet de votre demande.
Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).

8. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non essentiels
(par exemple, cookies de mesure d’audience non exemptés). Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies »
(en pied de page) ou via les paramètres de votre navigateur.

8.1. Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) : indispensables au fonctionnement du site (sécurité, session, préférence de langue, etc.).
• Cookies de mesure d’audience / analytics : statistiques de fréquentation et de performance.
  Consentement requis sauf configuration d’exemption (par ex. Matomo auto-hébergé paramétré selon les critères CNIL).
• Cookies tiers (le cas échéant) : vidéos, cartes, outils de prise de rendez-vous, etc.
  Consentement requis avant chargement.

8.2. Gestion via navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer/effacer les cookies. Attention : le refus des cookies strictement nécessaires
peut dégrader certaines fonctionnalités du site.

8.3. Outils de mesure d’audience

Nous pouvons utiliser un outil de mesure d’audience comme Matomo ou Google Analytics avec une configuration respectueuse de la vie privée.
Si l’outil requiert un consentement, aucune mesure non essentielle n’est déclenchée avant votre accord.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque (contrôle d’accès, chiffrement en transit, sauvegardes, journalisation, politique d’habilitation, contrats de sous-traitance incluant des clauses de sécurité).
Néanmoins, aucun service en ligne n’est exempt de risque résiduel.

10. Mineurs

Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données,
contactez-nous afin que nous procédions à la suppression des informations concernées le cas échéant.

11. Évolution de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou de nos traitements.
La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
En cas de changement majeur, nous pourrons vous en informer par tout moyen utile.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, écrivez à
guillaume@swink.golf.